Artigos
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Estados de email em campanhas em progresso e concluídas
Entenda os status de entrega em campanhas em progresso e concluídas, incluindo falhas temporárias e permanentes.
What to Do If You Receive Emails from Mailer-Daemon
Understand Mailer-Daemon delivery failure messages, why they arrive, and what they reveal about undelivered emails.
Estatísticas de API
Aprenda a consultar estatísticas de chaves API, filtrar envios e analisar aberturas, cliques, erros de entrega, descadastros, reclamações e histórico.
Como criar uma chave de API
Gere uma chave de API, selecione um domínio, copie a chave e solicite a ativação à equipe de suporte.
Como começar a trabalhar com SMTP
Configure o envio SMTP com EmailMassivo, obtenha credenciais de conexão, prepare seu domínio e envie emails transacionais.
Como criar e conduzir um teste A/B
Aprenda a criar um teste A/B, configurar grupos de teste, comparar assuntos e pré-cabeçalhos, escolher o vencedor e enviar a campanha final.
Configurações importantes antes de enviar uma campanha de email
Prepare sua campanha configurando o domínio remetente, importando contatos e escolhendo ou criando um modelo de email.
Estados de campanha de email
Entenda o significado de cada status de campanha, de rascunho e revisão até agendada, enviada, concluída ou rejeitada.
Como criar uma campanha com anexo
Adicione arquivos a uma campanha de email e confira limites de anexos, tamanho permitido e formatos proibidos antes do envio.
Como criar sua primeira campanha no EmailMassivo
Crie sua primeira campanha no EmailMassivo configurando remetente, destinatários, conteúdo e agendamento de envio.
Trabalho com pastas nas campanhas
Aprenda a organizar campanhas em pastas, criar novas pastas, mover campanhas, renomeá-las e excluir pastas sem apagar campanhas.
Como fazer campanhas a partir de um domínio novo para tudo dar certo
Aprenda a aquecer um domínio novo, construir gradualmente a reputação do remetente e enviar campanhas sem prejudicar a entregabilidade.
Automatic Resend to Non-Openers
Set up automatic resend to subscribers who did not open the main campaign and improve reach without extra manual sends.
Como criar uma campanha programada
Programe uma campanha para uma data e hora futuras, configure o fuso horário e planeje reenvio para quem não abriu.
Adicionar etiquetas UTM à campanha
Adicione etiquetas UTM aos links de campanhas do EmailMassivo para rastrear fontes, canais, nomes de campanha e conversões.
Como garantir que não há endereços inexistentes em sua base de dados
Melhore a qualidade da base de contatos detectando erros, removendo endereços inativos e reduzindo rejeições.
Como criar uma lista de destinatários
Crie uma lista de contatos, adicione destinatários, use-a em campanhas e acompanhe estatísticas e disponibilidade dos contatos.
Como criar e usar segmentos de contatos
Aprenda a criar e usar segmentos de contatos, configurar condições e filtrar por campos, listas, atividade de campanha e status do contato.
Status de contato
Entenda os status de contato, quem pode receber campanhas e por que alguns contatos ficam indisponíveis para envio.
How to Increase Open Rate
Increase email open rate with clearer subject lines, personalization, testing, and a clean subscriber base.
SendPulse Contact Transfer
Learn how to automatically transfer contact lists from SendPulse to EmailMassivo without downloading files manually.
Como criar um formulário de assinatura
Crie um formulário de assinatura no EmailMassivo, conecte-o a uma lista, edite os campos e incorpore-o ao seu site.
Como limpar a lista de contatos de endereços "ruins"
Limpe listas de contatos no EmailMassivo verificando contatos e removendo endereços indisponíveis, descadastrados ou com reclamações.
Como carregar contatos descadastrados
Carregue ou insira contatos descadastrados no EmailMassivo para excluir esses endereços de futuras campanhas.
Como carregar contatos para campanhas
Carregue contatos no EmailMassivo de arquivos TXT, CSV, XLS ou XLSX, adicione-os manualmente e atribua-os a listas de campanhas.
Variáveis e personalização da campanha
Aprenda a usar variáveis para personalizar campanhas com nomes, dados da empresa, campos personalizados e conteúdo dinâmico.
Se seu registrador de domínio não aceita registros com mais de 225 caracteres
Saiba como dividir um registro DKIM longo em partes entre aspas quando seu registrador limita valores DNS a 225 caracteres.
Como adicionar um registro DKIM
Adicione um registro DKIM ao DNS do domínio para verificar o remetente e proteger o conteúdo durante a entrega.
Como adicionar um registro DMARC
Adicione um registro DMARC ao DNS do domínio para melhorar a autenticação e ajudar a evitar emails falsificados.
Verificação de domínio para campanhas de email
Verifique seu domínio de envio adicionando registros TXT DKIM, SPF e DMARC nas configurações do provedor DNS.
Como criar e-mail no seu domínio no serviço do Google
Configure email no seu domínio com o Google verificando o DNS, adicionando registros MX e ajustando SPF e DKIM.
Como adicionar um remetente de campanha
Aprenda a adicionar e confirmar um remetente de campanha no EmailMassivo após verificar seu domínio próprio.
Como adicionar um registro SPF
Aprenda a adicionar ou atualizar um registro SPF no DNS do seu domínio para que o EmailMassivo envie emails em seu nome.
Como criar sua própria plantilla? Trabalhar com Email Builder
Crie modelos de email com o construtor de blocos, use opções da galeria ou adicione seu próprio HTML.
Como criar seu próprio template HTML
Carregue e edite um template HTML personalizado, adicione personalização e link de descadastro, e teste antes do envio.
Como adicionar um link de cancelamento de assinatura a um e-mail
Adicione um link de cancelamento aos emails do EmailMassivo no editor de blocos ou HTML para que destinatários possam sair da lista.
Lista de verificação antes de enviar a campanha
Use esta lista antes de enviar uma campanha: qualidade dos contatos, domínio e remetente verificados, link de descadastro, modelo sem erros e volume de aquecimento.
Documentação Email API
Use a documentação da Email API do EmailMassivo para criar uma API key, enviar e-mails de teste corretamente e trabalhar com solicitações API.
Help Center
Explore os guias do EmailMassivo sobre início rápido, relatórios, campanhas, modelos, contatos, domínios, API, SMTP e moderação.
Documentação de Webhook
Aprenda o que são webhooks, como configurá-los no EmailMassivo e como receber notificações de eventos da plataforma.
Moderação de campanhas de e-mail
Entenda quando uma campanha vai para moderação, o que o suporte verifica e como confirmar a origem da base de contatos.
Como Passar na Moderação
Prepare campanhas para moderação com conteúdo permitido, contatos confirmados e conformidade com as regras do EmailMassivo.
Saldo de contatos
Entenda como funciona o saldo de contatos, como os limites do plano se aplicam e como são renovados a cada período pago.
Passo 1: Adicione e verifique seu domínio
Comece no EmailMassivo adicionando e verificando seu domínio corporativo, configurando DNS, remetente e registro no PostMaster.
Passo 2: Carregue sua base de dados de endereços de e-mail
Carregue sua base de contatos no EmailMassivo, valide os endereços e importe destinatários de um arquivo ou serviço anterior.
Passo 3: Crie e envie sua primeira campanha
Crie sua primeira campanha no EmailMassivo escolhendo um template, configurando conteúdo e destinatários, depois enviando ou agendando.